株式会社ティーバイティースポーツ スタッフインタビュー　ゴルフ・スポーツ関係の求人なら
株式会社ティーバイティースポーツのゴルフ・ドゥ事業部へ　三河・岡崎市を中心に現在店舗展開中！

ゴルフ・ドゥ！事業部で活躍するスタッフのインタビューです。

専業主婦をしている時に知人に誘われて、6年前に入社しました。
ゴルフのことはまったく知らなかったし、主婦になる前はずっと事務のお仕事をしていたから、接客のお仕事も初めて！最初はどのクラブを見てもぜーんぶ同じに見えちゃって（笑）。
でも接客中にわからないと思ったらすぐに周りのスタッフが助けてくれたり、お客様が教えてくれたり。まわりの人みんな優しいんです。だから自然と「自分で勉強しよう！」って気分になって自分で本を買ったり、会社が買ってくれるカタログを見たりして覚えました。

ゴルフ・ドゥ！の接客の基本はお客様の相談に乗りながら一緒にぴったりのゴルフクラブを選ぶこと。
私はなるべくお客様の顔と相談された内容を覚えて、次に来店された時に「前回のあのクラブどうでした？」って聞くようにしています。
そうするとお客様も喜ぶし、ゴルフに関するいろんな相談を持ちかけてくれるようになる。コースを回った帰りに立ち寄って他のメンバーを紹介してくれたり、「この間君から買ったクラブで今日はスコアがのびたよ」なんて報告をしてくれる方もいらっしゃるんです。
そういうことがあると、「信頼されてるな」って思うし、一生懸命やっていこうって思います。

私が働く豊田248店のスタッフは3人。どのお店も少ない人数で切り盛りしてるけど、その分店と店の連携も強いんです。
困ったときは違うお店のスタッフに電話して相談をしたり。 休日に遊びに来てくれる他店のスタッフもいるんですよ。
たまにゴルフ・ドゥ！のスタッフでゴルフコンペもあるんです。新入社員の初めてのプレーにみんなで野次を飛ばしつつ応援したりして、いつも電話だけでやりとりしている他店の仲間ともあっという間に仲良くなれます。

どのお店も前向きで面倒見のいいスタッフばかりだから、話しやすいし、悩んでる時は元気をもらえたり。
転職してきた人が多いから、みんないろんな経験があって話をしていても面白いし、自分の知らないことを教えてもららえるから、世界が広がります。
お客様も学生さんから会社を経営している方など、いろんな方がいらっしゃいますから、ゴルフ以外の話などもしつつ、社会のいろんなことを教えてくれます。
毎日いろんな人と会ってお話をする仕事だからこそ、自分の世界や価値観がどんどん広がっていきますね。